Il Sistema Informativo permette la gestione e la tracciabilità di tutte le attività, le segnalazioni, l’autocontrollo della qualità, il monitoraggio, la reportistica  dei servizi erogati. In pratica tutte le attività relative ai Servizi hanno una corrispondenza biunivoca all’interno del Portale Web-Based.

La logica del Portale web, attraverso dei cruscotti personalizzati, permette di gestire i servizi oggetto di gara attraverso una interconnessione tra tutti i soggetti coinvolti, secondo i diversi livelli autorizzativi e gradi di responsabilità. Il fine è tracciare l’intera filiera del contratto (anagrafe – gestione – monitoraggio e controllo – contabilità) utilizzando un unico contenitore informatico.